لا تقتصر تجربة ستاربكس على مجرد ارتشاف كوب من القهوة أو الاحتفاء بتقاليد القهوة الثرية وإنما يقدم لمرتاديه أجواء اجتماعية مريحة بعيدة عن أجواء العمل والمنزل. يسعى ستاربكس إلى إلهام وإثراء الروح لكل شخص يتناول كوباً من القهوة في المكان وفي كل مرة. كما يلتزم ستاربكس بممارسة أعماله بأساليب مناسبة لكوكب الأرض والناس على حدٍ سواء، وذلك بدءاً من طريقة شراء القهوة وحتى تقليل البصمة البيئية (مؤشر لقياس تأثير مجتمع معين على كوكب الأرض ونظمه الطبيعية) وحتى انخراطه في المجتمعات المحلية.